to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlık Kapak Camı Aniden Patladı, Yedek Parça Bulunamıyor
Korkmaz markasına ait 18/10Cr-Ni ibareli çaydanlığımı yaklaşık 2 yıldır severek ve güvenle kullanıyordum. 16.12.2025 tarihinde çaydanlığın üst kapak camı hiçbir darbe almadan, durduğu yerde aniden patladı. Güvenerek kullandığım bir markada böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Kapağı tamir ettirmek ve yenisini bulmak için çevremdeki yerleri araştırdım ancak uygun bir kapak ya da cam parça temin edemedim. Bu nedenle şu ana kadar Korkmaz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Korkmaz markasına duyduğum güveni yeniden hissetmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için çaydanlığın üst kapak camının veya komple kapağının tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.
Sayın İsmail Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünüm yenisiyle değiştirildi, Korkmaz ailesine çok teşekkür ederim. Kalitenin tek adresi
