Korkmaz Mutfak Eşyaları Demiks Çaycı Ürününde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Bu ürünü 29 Mart 2025 günü yani bu şikayeti yazdığım günden sadece 6-7 gün önce Armada AVM (Ankara) - Korkmaz Mağazasından aldık. Arada geçen süre boyunca da bayram tatilini göz önünde bulundurarak söylüyorum ki evde olduğumuz toplam 2-3 günde taş çatladın 3-4 kere kullandık. Markaya güveniyor olmamız çay makinesi için 5000 TL civarı bir ödeme yapmamızın ana sebebiydi. Çünkü daha ucuza ve yabancı menşeli birçok uygun ürün bulunurken bu marka ve ürünü seçmemizin tek nedeni buydu. Ama yaşadığımız bu tecrübe çok üzücü oldu. Sıfır ürün 3 günde kullanılmaz duruma gelemez. Firmanın ya kalite prosesleri ile ilgili çok ciddi bir eksikliği olmalı ya da pazarlama ile ilgili bilinçli bir yanlış yapılmış olmalı. Mağduriyetimizin giderilmesi ve kimsenin bir daha bu anlamda mağdur olmaması için dikkatlerinize sunuyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri



Merhabalar, ben Korkmaz'ın çaycısını aldım, hiç memnun değilim. Çaycı, suyu kaynattıktan sonra otomatik düğmesi atmıyor. Servisine gönderdiğim halde, servis arıza talebi oluşturmadı ve ürünü tekrar gönderdi. Ayrıca, üst demlik çayı soğutuyor. İade talep ettiğim halde ürünü geri almadılar.

Korkmaz çay makinesi aldım, ilkinde elektrik kaçağı oluşturdu. Elektrik çarptı tuttuğumda. Sonra değiştirdiler, sadece rose gold var dediler ki benimki kremdi. Bu sefer de iki günde üzerinde soyulmalar oluştu, çok kötü görüntüsü var. Değiştirmek zorunda kalacağım. Bu kadar para verip paranla rezil o...



Korkmaz marka Demiks Bej Elektrikli Çaydanlığım arızalandığı için servise götürdüm. Servis, alt kısmın bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Kabul ettik ve garantisi bittiği için ücretini ödeyerek (keşke o kadar parayı ona verene kadar başka bir markadan yeni bir çaycı alsaymışım) değişti...

24 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Korkmaz Demiks Çaycı a332-02 ürünümde önce otomatik kapatma düğmesi arızalandı. Geçen yıl bu sebeple ürünü teknik servise götürdüm ve tamir edildi, ancak aynı sorun ara ara tekrar etmeye başladı. Buna ek olarak yaklaşık 3 ay önce ürünün alt tabanı çatladı. Ürü...

Yorumlar