Korkmaz A460 Pro Magic Kısa Sürede Arıza Vermesi


Eşim, henüz nişanlıyken Korkmaz a460 Pro Magic model ürünü 6 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldı. Evlendikten sonra ürünü yeni kullanmaya başladık ve daha ikinci kullanımda bıçakların mekanizmaya gelen kısımlarında belirgin bir aşınma oluştu.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza vermesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Araştırma yaptığımızda, aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını gördük. Bu nedenle yaşadığımız sorunun kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyoruz.
Ürünle ilgili bu arızanın giderilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyoruz.
Sayın Enes Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


















