Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Servisinden Çözüm Bulamama Ve Şehir Şehir Dolaştırma

profile
02 Nisan 21:25
16
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Korkmaz a 460-08 Pro Magic 4 bıçaklı doğrayıcıyı 12.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü 26.02.2026 günü ilk kez kullanmaya çalıştığımızda dişlisinin kırıldığını gördük. Aynı gün, garanti kapsamında onarım yapılması için ürünü Hatay Kırıkhan’daki yetkili servise teslim ettim.

Aradan zaman geçmesine rağmen defalarca aramama karşın sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de alamadım. Son olarak 01.04.2026 tarihinde beni arayarak bölgede parça bulunamadığını, ürünü alıp Antalya’daki servise kendimin götürmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servise teslim etmiş olmama rağmen farklı illerdeki servisleri benim dolaşmam isteniyor.

Ben müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini ve garanti kapsamındaki bir ürün için şehir şehir servis dolaşmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Ürünün gerekli yedek parçasının temin edilerek mevcut serviste onarımının yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde değişim/çözüm sunulmasını talep ediyorum.

03 Nisan 07:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
Uğur
Uğur
03 Nisan 12:14

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Haftalar Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Bilgi Verilmedi

profile
20 Şubat 13:10
314
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Üründe Sorun Yaşama

profile
27 Mart 11:21
117
Korkmaz Üründe Sorun Yaşama
Korkmaz Üründe Sorun Yaşama
Korkmaz Üründe Sorun Yaşama
Korkmaz Üründe Sorun Yaşama
+2

Korkmaz Doğrayıcı: Güvenimi Boşa Çıkardı!

profile
04 Mart 2025 19:29
1.170
Korkmaz Doğrayıcı: Güvenimi Boşa Çıkardı!
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru