to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peyniri: Sağlık Riskine Karşı İade Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Özmat Premium altındaki Tarım Kredi Market’ten Tarım Kredi markalı 350 gramlık tam yağlı olgunlaştırılmış kaşar peyniri satın aldım. Paketi açtıktan sonra ilk parçasını yerken tadında gariplik fark edince ürünü dikkatlice inceledim ve arka kenar kısımlarında ufak ufak küfler olduğunu gördüm. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu ürünü Tarım Kredi’den ilk kez aldım ve bu kadar temel ve hızlı tüketilen bir gıdada daha dikkatli kalite kontrol yapılması gerektiğini düşünüyorum. Raf ömrü ve saklama koşulları konusunda marketin ve markanın daha özenli olması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, satın aldığım ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca Tarım Kredi’nin bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yaparak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
