to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kaşarından Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
13.04.2026 tarihinde saat 16.18 civarında Tortum Tarım Kredi şubesinden 1 kg Tarım Kredi marka tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Eve geldikten sonra peyniri dilimleyip dolaba yerleştirirken, kestiğim dilimlerden birinin içinden net şekilde görülen bir kıl çıktığını fark ettim. “Katkısız” ibaresine ve Tarım Kredi ismine güvenerek aldığım bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması, hem sağlık hem de hijyen açısından beni son derece tedirgin etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü şu an için iade veya değişim amacıyla şubeye götürmedim ancak bu durumun ciddiye alınmasını, üretim ve hijyen kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ürüne ve içinden çıkan kıla ait fotoğraflar mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
