Yanlış Masa Teslimatı Ve Söz Verilen Ürünün Gecikmesi
Konfor Mobilya’dan aldığım yemek masası yerine 18 Eylül tarihinde yanlış bir yemek masası teslim edildi. Ürünü teslim alırken hatayı fark ettik ve mağaza ile görüştüğümüzde ertesi gün doğru masanın gönderileceği, bu şekilde telafi edileceği söylendi.
Ancak doğru ürünün teslimatı için verilen sözler tutulmadı ve teslim süresi sürekli ertelendi. Hâlâ sipariş verdiğim doğru yemek masasına ulaşamadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen alınmasını ve satın aldığım, söz verilen doğru yemek masasının hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi



















