to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Konfor Mağazasından Kanepe Teslimatının Gecikmesi Ve İade Talebi
Mamak Konfor mağazasından 26.07.2026 tarihinde bir kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün normalde 30 gün içinde, en geç ise 45 günü geçmeyecek şekilde teslim edileceği söylendi. 53.725 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek seferde çektirdim.
Verilen tüm sürelerin üzerinden zaman geçmesine rağmen kanepe hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu süreçte mağazayı 4 kez aradım ve her seferinde sadece “yakında gelecek” denilerek geçiştirildim, somut bir bilgi verilmedi.
Ürünün derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Konfor tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
