to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı Ve Net Tarih Talep Ediyorum
6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, TV ünitesi ve mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Toplam 190.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 65 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı telefonla defalarca aradığımda makyaj masasının henüz üretilmediğini, koltukların İzmir merkezde hazır olduğunu, tüm ürünlerin masa üretildikten sonra birlikte gönderileceğini söylüyorlar. Ancak ne zaman teslimat yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor ve her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor.
Satın alırken taahhüt edilen teslim süresi açık şekilde aşılmış durumda ve yeni bir tarih dahi paylaşılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
