Konami iletişim

Uzun süredir cep telefonumdan efootball oynuyorum. Yaklaşık 3–4 aydır oyunda ülke/bölge bilgilerim hatalı görünüyor. Oyunda ülkem ve bölgem Japonya olarak gözüküyor, bu yüzden Türkiye bölgesine ait hiçbir ödülden yararlanamıyorum. Bu durumu düzeltmek için Konami ıd hesabıma https sitesi üzerinden g...

Konami Efootball Mobile oyununda kullandığım Konami ıd hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik ihlali yaşamaktayım. 28 Şubat 2026 tarihinde Konami ıd hesabıma bağlı e‑posta adresinin bilgim ve iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikten sonra hesabım üçüncü şahısların eline geçmiş ve yak...

Konami’ye bağlı mobil efootball oyun hesabım 19.02.2026 tarihinde çalındı. Önce iki defa oyuna girmeyi denedim ancak giriş yapamayınca “şifremi unuttum” adımlarını uyguladım. Bu işlem sırasında hesabıma kayıtlı e-posta adresinin bulunmadığı uyarısını aldım ve bu yüzden e-posta bilgilerimin de değişt...

Android cihazımda oynadığım efootball hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı. Konami’ye daha önce şikayet oluşturdum ve hesabım yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma geri teslim edildi, ancak hesap hala tamamen benim kontrolümde değil. Şu anda hesabı kullanabiliyorum fakat Konami ıd hâlâ hesabımı çalan kişi...

Konami’nin Efootball Mobile 2026 oyununda hesabımın ülke bilgisi sistemde Brezilya olarak görünmektedir. Bu nedenle özellikle oyunda paket açmak istediğimde benden yaş doğrulaması isteniyor ve bu durum sebebiyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben Türkiye’de yaşıyorum ve hesabımın ülke bi...

Konami eFootball 2026 Android hesabımda yaklaşık 2.500 civarında My Club param bulunuyor; ancak bu parayı oyun içinde kullanamıyorum. Ülke/bölge ayarım Brezilya olarak göründüğü için oyun yaş onayı istiyor ve bu nedenle paket açma gibi işlemleri yapamıyorum. Benim ikametim Türkiye’de olduğu için ül...

Uzun süredir oynadığım Konami efootball pes oyunundaki Google hesabıma artık erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma girmeye çalıştığımda veri aktarımı yapılamıyor uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın askıya alındığını ya da kapandığını düşünüyorum. Bu hesab...

Konami’ye ait pes efootball mobil oyununda kullandığım oyun hesabım bugün sabah aniden kayboldu. Oyuna girdiğimde kendi hesabım yerine misafir hesap açıldığını ve bambaşka bir hesapla karşılaştığımı gördüm. Daha önce emek vererek geliştirdiğim hesabımın takım gücü 3145 seviyesindeydi ve şu an bu hes...

Konami hesabım, olağan dışı etkinlik tespit edildiği gerekçesiyle yaklaşık 3 gün önce kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece olağan dışı etkinlik nedeniyle hesabın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum; bunun dışında ne yapmam gerektiğ...

Uzun süredir eFootball için coin satın almak amacıyla Konami Codashop Turkey üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir aydır sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve yöntemlerle de denememe rağmen sorun aynı şekilde ...

Konami’ye bağlı Pes 2026 oyun hesabım 31.01.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna Play Store üzerinden giriş yapmama rağmen, hesapla ilişkili e‑posta adresi saldırgan tarafından değiştirildiği için kendi Gmail adresimi tekrar tanımlayamıyorum. Hesabımın bağlı oldu...

Bilgisayar üzerinden oynadığım eFootball 26 oyunundaki hesabım, 22.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında aniden engellendi. Yaklaşık 1,5–2 yıllık emekle kurduğum, çok iyi oyunculardan oluşan bir takımım vardı ve bu süreçte oyuna hiç para yatırmadım, tamamen emek vererek ilerledim. Engel sonrası ek...

06.01.2025 tarihinde saat 23.40 civarında Android cihazımda oynadığım Efootball oyununa tekrar girdiğimde, benden yeniden ülke seçimi ve kişisel bilgiler istendi. Bu işlemleri yaptıktan sonra fark ettim ki mevcut hesabım tamamen silinmiş, sistem bana yeni bir hesap açmış ve kullanıcı kimliğim bile d...

Efutbol oyununun içindeki mağazadan yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla 1029 TL’lik mc satın aldım. Satın alma işlemi tamamen istemeden gerçekleştiği için hemen Konami tarafıyla iletişime geçtim ve durumu açıkça anlattım. Buna rağmen yapılan inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılm...

Konami şirketine ait efootball mobil oyununu uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık 5 ay önce, ben askerdeyken oyun hesabım çalındı ve hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım hem Google hesabıma hem de Konami ID’ye bağlıydı ancak hesabı ele geçiren kişi tüm bilgilerimi silmiş durum...

PES mobil oyununa k***********@gmail.com adresiyle yıllardır aynı hesaptan giriş yaparak oynuyordum. Bugün 05.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde hesap aktarma ekranında “veriler aktarılmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş sağlayamadım. Hesabımda öneml...

Konami’ye bağlı pes 2026 hesabım bir gün önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna Play Store üzerinden giriş yapıyorum ancak hesapla ilişkili e‑posta değiştirilmiş olduğu için kendi Gmail adresimi tekrar tanımlayamıyorum. Hesabımda benim yapmadığım işlemler ve olağan dışı ha...

Yapı Kredi Bankasındaki banka hesap kartımın online kartı üzerinden, dün öğle saatlerinde App Store üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan oyun ödemesi yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder...

İOS üzerinden efootball oyununa uzun süredir giriş yapamıyorum. My Konami sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum fakat oyuna girmeye çalıştığımda doğrulama kodu istiyor ve e-posta adresime bu kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta hesabıma erişimim var, diğer maillerimi alabiliyoru...

Konami’ye bağlı efootball oyununda yaklaşık 1–2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “aktarılacak veri yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesabımda biriktirdiğim coinlerim ve emek verip kurduğum güçlü bir kadrom vardı. Şu an hesabıma giremediği...

Yaklaşık 6 gündür Konami eFootball hesabıma bağlı Konami ID’me giriş yaparken, mail adresime doğrulama/güvenlik kodu gelmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*************@gmail.com ve bu adresin doğru olduğundan eminim. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağ...

Efootball 2026 mobil sürümünde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırlamama rağmen oyuna her giriş yaptığımda birkaç kez girdikten sonra oyun beni aniden atıyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmüyor. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve oyunu sağlıklı şek...

Konami’nin efootball 2025 oyununda gerçekleştirdiğim coin alışverişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde saat 07.30–08.00 civarında Android telefonum üzerinden 1040 coin paketini 349,99 TL karşılığında satın aldım. Bu işlemi Paycell ile yaptım ve işlemin Payc...