Konami destek

Yaklaşık 6 gündür Konami eFootball hesabıma bağlı Konami ID’me giriş yaparken, mail adresime doğrulama/güvenlik kodu gelmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*************@gmail.com ve bu adresin doğru olduğundan eminim. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağ...

Efootball 2026 mobil sürümünde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırlamama rağmen oyuna her giriş yaptığımda birkaç kez girdikten sonra oyun beni aniden atıyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmüyor. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve oyunu sağlıklı şek...

Efootball oyununda ac Milan oyuncu paketi çıktığından beri bu paketi defalarca açtım, özellikle Zlatan Ibrahimović oyuncusunu almak istiyordum. Yaklaşık 70 TL harcama yaparak aynı paketi 30 kez açmama rağmen istediğim oyuncu hiç çıkmadı ve bu durumun tamamen şansa bağlı olmadığını, haksızlığa uğradı...

Poco X3 Pro telefonumda oynadığım ve p*************@gmail.com adresine kayıtlı eFootball oyun hesabıma 01.12.2025 tarihinde izinsiz erişildiğini fark ettim. Hesabımı ele geçiren kişi, kendi Konami ID’sini hesabıma bağlamış. Bu nedenle şu anda hesabımı kullanamıyor ve Konami ID bağlantısını kaldıramı...

Konami’ye ait efootball oyununda 23.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden yanlışlıkla myclub paketi satın aldım. Satın alma işlemini ben isteyerek yapmadım, sonrasında da paketi kardeşim oyun içinde kullanmış. Bu işlem için Google Play ve yetkili destek kanalları üzerinden geri ödeme talebinde bu...

Uzun süredir efootball 2026 oynuyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bu oyuna emek veriyorum. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Epic kart oyuncu çıkmıyor. Sürekli hesap değiştirmeme ve defalarca denememe rağmen istediğim Epic oyuncuları alamıyorum. Daha önce Pele için de çok kez deneme yaptım ama yine Epi...

E Football mobil son sürümünde bugün bir kez yaşadığım bir hata nedeniyle mağdur oldum. Çizgiyi geçmeyen topa gol kararı verildi ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Oyun içinde herhangi bir destek veya şikayet bölümü bulamadığım için sorunu buradan iletmek istedim. Bu hatanın düzeltilmesin...

M*** kullanıcı adlı Konami ID hesabıma 25 Eylül 2025’ten beri iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Ekranda “Hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Şifre sıfırlama, farklı ağ/cihaz denemesi gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Türkiye/Niğde’den giriş yapmayı deniyorum. Hesabımın yanlı...

Efootball oyununda Konami şifresi almak için gmail.com uzantılı e-posta adresimi kullandım ancak e-posta adresimi doğru girmeme rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama veya şifre mesajı ulaşmadı. Spam ve gereksiz kutularımı da kontrol ettim fakat hiçbir şekilde e-posta alamadım. Başka bir e-posta adr...

04/11/2025 tarihinde eFootball oyununda kullandığım hesabımın güvenliği ihlal edildi. iOS platformunda oynuyorum ve hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim (r************@hotmail.com) ele geçirilerek şifresi değiştirildi. Konami Kimliği bilgilerim başka bir hesaba aktarıldıktan sonra hesabım silindi....

Instagram hesabım olan erkan_sr.11, yaklaşık 2-3 hafta önce bir kullanıcıyla hesap takası yapmak isterken ele geçirildi. Pes_takasndidi07 adlı kullanıcıyla mesajlaştım; bana kendi hesabını vereceğini söyleyerek benden giriş bilgilerimi istedi. Bilgilerimi paylaştıktan sonra hesabıma erişim sağladı v...

Pes25 mobil oyununda yaklaşık bir hafta önce toplam 22 adet paket açtım ve bu paketler için 650 TL ödeme yaptım. Ancak paketlerin bir kısmında hiçbir ödül alamadım. İşlemler sorunsuz tamamlandı, herhangi bir hata mesajı da almadım fakat beklediğim ödüller hesabıma tanımlanmadı. Bu durum hem maddi ka...

E Futbol 2026 oyununda, eski telefonum Xiaomi’den yeni telefonum iPhone 16 Pro Max’e geçtiğimde hesabımda bulunan 8700 mc tamamen silindi. Hesabıma giriş yaparken kullandığım e-posta adresim: Bo*********@gmail.com’dur. 19 Ekim 2025 tarihinde telefon değişimini gerçekleştirdim ve mc’lerimin kaybold...

Konami'nin eFootball 2026 Mobile oyununda kullandığım "P0yrazz7" adlı hesabım yaklaşık üç ay önce çalındı. Hesabımın e-posta adresi ve şifresi izinsiz olarak değiştirildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak çok güçlü kanıtlarım mevcut. Sorun ortaya çı...

19.10.2025 tarihinde Efootball oyunundaki Konami ID’m (GS1905Joker) çalındı. Instagram üzerinden “A** B*** K***” isimli, Aydın’da yaşayan ve 14 yaşında olduğunu belirten bir kişiyle takas yapmak üzere iletişime geçtim. Ancak hesabımı aldıktan sonra geri dönüş yapmadı ve hesabıma erişimimi kaybettim....

Efutbol mobil hesabım bugün yaklaşık yarım saat önce iznim olmadan başka bir e-posta adresine aktarıldı. Hesabım, daha önce kullandığım t************@gmail.com adresinden alınarak t*******@gmail.com adresine taşındı. Hesabımda ödeme bilgilerim kayıtlıydı ve herhangi bir garanti veya abonelik kapsamı...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:37’de, eFootball hesabıma iznim dışında bir işlem yapılarak hesabım başka bir kişinin Konami ID’sine bağlandı. Oyun hesabım, kendi Google hesabım olan n************@gmail.com üzerinden bağlıydı ve kullanıcı kimliğim ASLW-123-303-274’tür. Android telefon (Samsung S23...

Yaklaşık 2 haftadır Momentum Android uygulamasında sürekli olarak pas verme, şut çekme ve internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar tüm maçlarda tekrar ediyor ve uygulamayı yeniden başlatmak, güncellemek ya da silip tekrar yüklemek gibi çeşitli çözümleri denememe rağmen hiçbir şekilde düz...

Android cihazımda bağlı olan PES Mobile hesabım (n*********@gmail.com) dün gece saat 00.58 civarında ele geçirildi. E-posta adresim ve şifremin değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı veya şifrenin yanlış olduğu uyarısı alıyorum. Ayrıca eFootball uy...

Efootball 2026 mobil oyununda, Konami’ye kayıtlı olan e-posta adresimi unuttuğum için birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Nebula46” dır. E-posta üzerinden destek talebinde bulundum ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili herhangi bir kaybım olmadı ve elimde ek...

25 Ağustos 2025 tarihinde “nemutluturkumdi” adlı E-Futbol hesabım, herhangi bir uyarı veya bildirim olmadan silindi. Hesabım başka bir hesaba bağlı değildi ve içinde önemli oyun ilerlemeleri ile satın aldığım içerikler bulunuyordu. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama işlemini denedim, ancak baş...

Efootball mobil uygulamasında eski hesabıma erişemiyorum. Hesabım c*************@gmail.com adresine bağlıydı ve yaklaşık 500 TL tutarında oyun içi harcama yapmıştım. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, e-posta adresimi doğru şekilde yazmama rağmen sistem sürekli olarak yeni bir hesap oluşturmam...