E-Futbol Konami ID Hesabımda Yetkisiz E-Posta Değişikliği Ve Giriş Hatası

4 Eylül tarihine kadar sorunsuz şekilde giriş yaptığım E-Futbol Konami ID hesabımın kayıp olduğunu düşünüyorum. Hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Ağ Hatası Meydana Geldi – Geçersiz bir komut tespit edildi – kod:: C_NAJM_0028” şeklinde hata almaktayım.

Bu durum üzerine destek birimiyle iletişime geçtim; ancak hesabıma bağlı e-posta adresi yetkisiz şekilde değiştirildiği için gerekli doğrulamaları yapamadım ve sorunum çözülemedi. Şu an hem hesabımı hem de içindeki oyun ilerlemelerimi ve haklarımı kullanamıyorum.

Konami ID hesabıma tanımlı e-posta adresinin incelenerek, hesabın gerçek sahibi olarak yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesabımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.