Komagene müşteri hizmetleri

28 Ekim 2025 tarihinde Malatya Battalgazi şubesinden aldığım çiğ köfte dürümün içinden kıl çıktı. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından fazlasıyla rahatsız etti. Siparişi teslim aldıktan sonra şube ile veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara bulamadım. Ürün için 178 ...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Denizli Pamukkale Siteler şubesinden #10634641401 numaralı siparişimde doritoslu çiğköfte siparişi verdim. Ancak ürünün içinde neredeyse hiç Doritos yoktu, sadece bolca marul ve roka konulmuştu. Misafirlerimle birlikte siparişi açtığımızda büyük bir ha...

Komagene Yazır (Sultan CD No:31 D:E) şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim her siparişte sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde yaklaşık 1 saat sonra geliyor ve uygulamada seçtiğim malzemeler eksik bırakılıyor. Fazladan ücret ödediğim halde promosyon ürünler, tatlılar ya da dondurma...

25 Ekim Cumartesi günü saat 17.00 civarında Migros Yemek üzerinden Komagene Bursa Mudanya Hasanbey şubesinden çiğ köfte suşi siparişi verdim. Siparişimde 2 adet susamlı, 1 adet craxlı ürün olmasını ve suşi soslarının unutulmamasını özellikle notlar kısmında belirttim. Ancak siparişimde 3 adet craxlı...

26 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Komagene şubesinden yarım kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimle birlikte gönderilen marulların yıkanmamış ve kurtlu olduğunu fark ettim. Annem yaşlı olduğu için ürünü kontrol etmeden yiyebilirdi, bu durum beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ko...

2 gün önce, saat 18:30-19:00 civarında Tokat Niksar Bengiler Komagene Şubesi’ni telefonla arayarak yaklaşık 600 liralık çiğ köfte siparişi vermek istedim. Siparişi getiremeyeceklerini söylediler, ben de yol farkını bile ödemeyi teklif ettim. Buna rağmen çalışanlar ters bir şekilde konuşup, “Servisim...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 01:18'de Komagene Bosna-Hersek şubesinden 10616939020 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saatten fazla gecikmeyle geldi. Üstelik ürünün içinden iki kez kıl çıktı ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Bu kadar hijyenik olmayan ve özensiz hazırlanmış bir ürünü kesinl...

19 Ekim Pazar günü saat 20.42’de Yemeksepeti üzerinden Bulvar Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipariş verdim (#zjve-bhx0). Siparişimde iki adet dürüm vardı ve toplam 275,99 TL’yi banka kartı ile ödedim. Ancak dürümlerin içinde sadece çiğ köfte vardı; yeşillik, sos ve diğer malzemeler tamamen eksi...

15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Komagene'den çiğköfte siparişi verdim. Siparişimi verirken kuponumu da kullandım ve ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim firma tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma akta...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene Çiğköfte'den 500 gram çiğ köfte sipariş ettim. Siparişimle birlikte gönderilen Burger sosun son kullanma tarihinin 23.09.2025 olduğunu ve kapağını açtığımda içinde küf oluştuğunu fark ettim. Üstelik 2 yaşındaki oğlum sosu açt...

15.10.2025 tarihinde saat 15:13’te Elazığ Merkez Komagene Çiğköfte (cmn Tarım Gıda San.) şubesinden yarım kilo çiğköfte aldım. Kasada bana 250 gram bedava verileceği söylendi, ancak toplamda 315 TL ücret alındı. Oysa daha önce aynı ürün için 275 TL ödemiştim ve kampanya günlerinde %50 bedava verilme...

07.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #m9qx-7Im numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Mega dürüm istememe rağmen normal dürüm gönderildi. Ayrıca gönderilen ayranın son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de siparişimdeki ürünlerin eksik ve yanlış gelm...