Komagene Dürümde Saç Çıktı, Tam Ücret İadesi Talebi

08.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli Merkezefendi’deki Komagene şubesinden 610 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş içinde yer alan Doritoslu Mega dürümü yerken dürümün içinden kocaman bir saç/kıl çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de iştah kaçırıcı olması nedeniyle ürünü devam ettiremedim ve diğer ürünleri de güvenemediğim için yiyemedik.

Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim, fotoğrafları da paylaştım ancak 610 TL’lik sipariş için yalnızca 160 TL iade yapıldı. İçinden saç çıkan ürünü ve diğer ürünleri tüketemedik, buna rağmen ödediğim ücretin büyük kısmı tarafıma geri ödenmedi ve muhatap bulmakta zorlandım.

Komagene Denizli Merkezefendi şubesi ve Yemeksepeti’nden, hijyen sorunu yaşadığım bu siparişim için 610 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri almaları gerekiyorsa almalarında da hiçbir sakınca yok, ancak tüketemediğimiz ürünler için ücret ödemek istemiyorum.