Ekşi Sarma Ve Küflü Profiterol İçin İade Talebi

7 Ağustos saat 18:16’da Trendyol GO üzerinden Komagene’den sarma ve profiterol siparişi verdim. Siparişte gelen sarmalar ekşi, profiterol ise küflüydü. Ürünler hem sağlık açısından risk taşıyordu hem de kesinlikle tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı.

Sipariş numaram 11484737835’tir. Uygulama üzerinden yaşadığım durumu hemen ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bozuk ve küflenmiş ürünler gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödenen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.