Kolay Home Mağazasının Arızalı Koltuğu Ve Cevapsız Yaklaşımı

Amasya Suluova Kolay Home mobilya mağazasından bir yıl önce bir koltuk takımı aldım. İki defa arızalandı; koltuğun arızalı parçasını alıp 1‑1,5 ay sonra getirdiler. Şu an evde küçük koltuk parçasıyla idare etmeye çalışıyorum. Sizi arayacağız dedim, ancak kimse aramadı. Mağaza müdürü "bilgi veririz, ilgileniriz" demesine rağmen ilgilenmedi. Mağaza müdürü bile verdiği sözü tutamazken çalışanların da tutacağını zannetmiyorum. Çok mağdur edildim. Gereken dönüşün ivedi bir şekilde yapılmasını bekliyorum. Ayrıca gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Bu kadar uzun süre beklediğim için taleplerimin karşılanmasını istiyorum. Mağdurum.













