Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Sözleri Tutulmadı, Mağdur Edildim

28 Haziran 2025 11:491.695

Kolay Home Amasya mağazasının açılışında 2 adet tekli baza, 1 adet çift kişilik baza, 1 adet dolap ve 1 adet koltuk takımı sipariş verdim. Ardından ürünlerin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi istedim. Hafta içi Amasya merkeze, hafta sonu ise köylere sevkiyat yapıldığını söylediler. Şehir dışından geldiğimi, 2 hafta burada kalacağımı ve önümüzdeki hafta geri döneceğimi belirttim. Ürünlerin bu hafta sonu bana teslim edilmesini rica ettim ve misafirimin geleceğini, kalacaklarını söyledim. Ardından hafta sonu teslimatın yapılacağını söylediler. Cuma günü geldiğinde aradım ve tekli bazaların stokta kalmadığını, istersem çift kişilik bazayı gönderebileceklerini söylediler. Misafirlerime mahcup olmamak için kabul ettim ve sadece çift kişilik baza dahi olsa gelmesini rica ettim. Bana bunun sözünü verdiler ve göndereceklerini söylediler. Bugün aradığımda ise köyün uzak olduğunu ve sadece çift kişilik bazanın teslimatının yapılamayacağını beyan ettiler. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Keşke bu siparişleri vermeseydim.

1 Destek
30 Haziran 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba efendim. Mağazamıza kayıtlı isim soy isim bilgilerinizi iletir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Belirsiz Teslimat Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 14:381.395

Kolay Home Terme şubesinden yatak, baza, başlık ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği söyl...

1 Yorum
5
Çözüldü

Samsun Kolay AVM Sevkiyat Hk

7 Mayıs 2024 16:053.589

"Merhaba kolay gelsin bugün ürünlerim eksiksiz teslim oldu ben sadece sunu belirtmek istiyorum ürünlerimi getiren Samsun şubesi sevkiyatçıları Recep ve Murat beye çok ama çok teşekkür etmek istiyorum ürünler asansöre sığmadı tek tek ürünleri 11 ci kata çıkardılar emeklerine teşekkür ederim ve siz lerdende ayrıca onlara teşekkür etmenizii rica ederim teşekkür kolay gelsin kolay AVM..."

1

Aksu Home B****** A*** Home Satış Sonrası Yaşanılan Pişmanlıklar

27 Aralık 2023 09:46594

A*** Home şubesinden Kasım ayında sadece yatak başlık baza siparişi verdim. Bakın sadece yatak baza başlık diyorum. Ve s...

2 Destek
2

Kolay Home Teslim Edilmeyen Ürün

8 Ağustos 2023 11:481.715

Kolay Home mağazasından Merzifon şubesinden eşim tarafından alınan dolap alım yapılırken kendilerine söylenmesi durumund...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Davranış

23 Ekim 2025 14:31950

Amasya Evmer mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3201204. Teslimatın Amasya Merkez Bağlıca...