Teslimat Sözleri Tutulmadı, Mağdur Edildim
Kolay Home Amasya mağazasının açılışında 2 adet tekli baza, 1 adet çift kişilik baza, 1 adet dolap ve 1 adet koltuk takımı sipariş verdim. Ardından ürünlerin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi istedim. Hafta içi Amasya merkeze, hafta sonu ise köylere sevkiyat yapıldığını söylediler. Şehir dışından geldiğimi, 2 hafta burada kalacağımı ve önümüzdeki hafta geri döneceğimi belirttim. Ürünlerin bu hafta sonu bana teslim edilmesini rica ettim ve misafirimin geleceğini, kalacaklarını söyledim. Ardından hafta sonu teslimatın yapılacağını söylediler. Cuma günü geldiğinde aradım ve tekli bazaların stokta kalmadığını, istersem çift kişilik bazayı gönderebileceklerini söylediler. Misafirlerime mahcup olmamak için kabul ettim ve sadece çift kişilik baza dahi olsa gelmesini rica ettim. Bana bunun sözünü verdiler ve göndereceklerini söylediler. Bugün aradığımda ise köyün uzak olduğunu ve sadece çift kişilik bazanın teslimatının yapılamayacağını beyan ettiler. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Keşke bu siparişleri vermeseydim.
Merhaba efendim. Mağazamıza kayıtlı isim soy isim bilgilerinizi iletir misiniz?




