to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 10346059400, 265231609248 ve 262071622293 takip numaralı kargolarım 25 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde 28 Mart’ta teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gündür teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve kargolarımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargolarımın daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Esra K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Esra K, İletmiş olduğunuz konu hakkında,01.04.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
