Torul’a Giden Kargo Sürekli Şehir Değiştirerek Teslim Edilemedi

Kolay gelsin firması ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçerisinde kıyafet bulunan 252044245781 takip numaralı kargomun teslimat adresi Torul olmasına rağmen, gönderim Trabzon’a kadar gelmesine karşın iller arasında sürekli dolaşıyor. Trabzon’dan Ankara’ya, oradan Erzurum’a gönderilmiş görünüyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.

Kargoyu 17 Aralık’ta verdim ve aradan geçen süreye rağmen gönderim halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim sistemlerinde doğru olarak Torul şeklinde görünmesine rağmen bu kadar şehir değiştirmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kargomun daha fazla şehirler arasında dolaşmadan, herhangi bir kayıp veya hasar yaşanmadan, en kısa sürede Torul’daki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.