to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 137088162 numaralı gönderimin teslim alınması için bugün sabah saatlerinde “2 saat içinde sizdeyiz” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekleyin” denildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Muğla/Bodrum adresimde yaşadığım bu ilk deneyimde, verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.
Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...
Kolay gelsin üzerinden 131231679 ve 131163209 numaralı kargolarımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’taki iş adresime gönderilen bu kargolar, 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bazı günler sistemde adres hatası olduğu bildirildi...
Kargo “2 Saat İçinde Teslim” Denmesine Rağmen Teslim edilmedi. Kolay gelsin firması tarafından tarafıma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ne arayan oldu ne de teslimata dair bir gün...
Kolay Gelsin Bodrum Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün teslim edileceği bilgisi verilen önemli bir gönderim, belirtilen sürede ulaşmadı. Kargom hâlâ teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ve kuryeye ulaşmak da imkansız hale geldi. Tüm iletişim otomatik sistemlere yönlendiril...
Kolay Gelsin firmasına ait 131163831 takip numaralı kargom, 28 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 17:53’te bana teslim edildiği söylenmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ilgisiz ve kayıtsız bir tavırla karşı...
Yorumlar