to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 151109928 numaralı gönderim 22 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde firma tarafından hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu gönderi için ayrıca kargo ücreti ödedim ancak buna rağmen teslimatta gecikme yaşanması ve bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırdı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen durumla ilgili bir değişiklik olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu ilgisizlikten dolayı firmadan şikayetçiyim.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca ödemiş olduğum kargo ücretinin karşılığının verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...
Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderilen 139939093 numaralı ürünümün 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 11 Ekim ve hala ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu/Merkez olmasına rağmen, aradan geçen süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağd...
Kolay Gelsin firmasından 146595552 numaralı gönderimle ilgili teslimat gecikmesi yaşadım. 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sadece tesislerinde bekletildi. Üstelik kargonun çıkış noktası da, teslim edilmesi gereken adres de İstanbul’da ol...
Kolay Gelsin kargo ile 151690087 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken o gün hiç gelinmedi. Daha sonra sistemde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilen 24.11.2025 tarihinde de yine adrese gelinmedi. Tüm bunlara r...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Yorumlar