to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin’den gelen mesajda, 143431103 numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca kargomu beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise sistem yoğunluğu nedeniyle teslimatın 24.10.2025 tarihine ertelendiği ve bu tarihte dağıtıma çıkacağı söylendi.
Kargomun aciliyeti var; il değişikliği yapacağım için 3 gündür beklemek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da yeterli destek alamadım, sadece sistem yoğunluğundan dolayı gecikme olduğu belirtildi.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderdiğim 13141167 numaralı kargom, teslimat adresini web sitesi üzerinden, link sağlandıktan sonraki 2 dakika içerisinde değiştirmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. Hızlı teslimat için ekstra ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 24 saattir herhangi...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
04.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan 255921415623 numaralı gönderim, Muğla Marmaris adresine halen teslim edilmedi. Aradığımda 07.10.2025 olarak verilen teslimat tarihi, SMS ile 08.10.2025 olarak bildirildi ancak kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat ge...
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
Yorumlar