Teslim Mesajı Yanıltıyor, Paket Asla Teslim Edilmedi

Kolay gelsin kargo ile taşınan 206704922 takip numaralı gönderim bırakıldı diye mesaj geldi ama bırakılmadı evde biri olmasına rağmen kapı çalınmadı ya da yanlış adrese bırakıldı. 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uzun görüşme sonrasında şikayet kaydı oluşturdum. 33153696 numaralı şikayet kaydı.

Teslim mesajı geldikten hemen sonra aramama rağmen kuryeye ulaşılamaması kadar saçma bir durum olamaz. Farklı bir yere bırakıldı ise ve bulan kişi vermez ise zararımı kim karşılayacak?

Bu nasıl hizmet

.