to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak, isminin aksine kargom hiç gelmedi. 14 Temmuz'da dağıtıma çıktığı bildirildi, tüm gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15 Temmuz'da ise teslimat merkezinde olduğu yazıyordu. Tatil nedeniyle dağıtım görünmüyordu, ancak akşam saatlerinde arandığım belirtilmiş. Arayan numarayı hemen geri aradım fakat bu, merkez numarasıymış. Kolay Gelsin ile ilgili ulaşabileceğim tüm numaraları aradım, WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yerini belirtselerdi, gidip kendim alacaktım ama kimseyle iletişim kurulamıyor. Hiçbir şekilde yapıcı bir çözüm sunulmuyor. Trendyol ile de iletişime geçtim, onlar da yardımcı olamadı. Ürünüm hâlâ teslimat merkezinde gözüküyor, ne dağıtıma çıkıyor ne de kimseye ulaşabiliyorum. Satışı da iptal edemiyorum. Bugün 17 Temmuz ve hâlâ kargom yok. Trendyol ve Kolay Gelsin, kolay para kazanmanın yolunu bulmuş gibi görünüyor ama ben kolay kazanmıyorum. Umarım bu mesajım birçok kişiye ulaşır ve herkes Kolay Gelsin kargosunu tanır.
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. İlgili firma, 14 Ocak günü teslim aldığı halde 19 Ocak'ta yani 5 gün geçmesine rağmen teslim edemedi. Ayrıca kargo takip arayüzleri çok zayıf. Mesaj üzerinden gelen linke tıkladığımda sadece "Yolda" ibaresi var...
Trendyol'dan almış olduğum, 10 Temmuz tarihli 9582256182 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo tarafından 12 Temmuz günü dağıtıma çıkarıldı; tarafıma ulaşılamadığı için teslim edilemedi. İleri tarihli tekrar dağıtıma çıkarılacak diye mesaj geldi. 16 Temmuz'da teslim edilsin diye bizzat kendim...
Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...
Trendyol'dan aldığım bir ürün Cuma günü gönderici tarafından Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve ''Trendyol... Teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır.'' diye bir mesaj geldi. Kolay Gelsin firmasından kargo durumunu sorgulama yaptığımda bugün teslim edilmesi gereken kargonun dün akşam teslim...
9 Temmuz günü Trendyol'dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen ne yola çıktı ne teslimata çıktı, hiçbir şey olmadı. Siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla bağlanamıyorum. Kargom elime ulaşmayacaksa bari i...
Yorumlar