to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz günü Trendyol'dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen ne yola çıktı ne teslimata çıktı, hiçbir şey olmadı. Siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla bağlanamıyorum. Kargom elime ulaşmayacaksa bari iade olsun, parama yazık. Gerçekten çok pişman oldum. WhatsApp'tan konuştuğumda tekrar tahmini teslimat tarihinin 14 Temmuz'a çekildiğini söylüyorlar ve bugün 14 Temmuz, ne mesaj var ne kargo ortada. Çok pişmanım, bir daha asla sipariş vermem ve herkese anlatacağım bu durumu. Yetkili yerlere lütfen, müşteri hizmetleri bana ulaşabilir mi? Üstelik siparişim dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi olarak gözüküyor. Onu da buraya ekleyeyim.
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. İlgili firma, 14 Ocak günü teslim aldığı halde 19 Ocak'ta yani 5 gün geçmesine rağmen teslim edemedi. Ayrıca kargo takip arayüzleri çok zayıf. Mesaj üzerinden gelen linke tıkladığımda sadece "Yolda" ibaresi var...
17 Temmuz'da Trendyol'dan verdiğim siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından kargoya verildi. Fakat Kolay Gelsin firması, 17 Temmuz'dan beri kargomu hâlâ teslim etmedi. Getirilecek kargo Trabzon'dan Bartın'a gelmesi gerekirken, şu anda Mardin'de görünüyor. Bugün 27 Temmuz ve neredeyse 10 gün oldu, ...
Trendyol'dan aldığım ürünler Kolay Gelsin kargosuna verildi. 26 Haziran'da kargonun çıktığına dair mesaj geldi. Tahmini teslimat tarihi 6 Temmuz olarak belirtiliyor ve 6 Temmuz da pazara denk geliyor. Büyük ihtimalle kargoyu getirmeyip ellerine iade edecekler. On günde kargo mu teslim edilir? Müşter...
Trendyol'dan verdiğim siparişi 28'inde Kolay Gelsin adlı firmaya teslim ediliyor. Tahmini teslimat önce 30'ydu. Sonra 31 oldu ve şimdi de teslim edilemedi yazıyor. WhatsApp'tan yazıyorum cevap verilmiyor. Arıyorum sadece robotlarla görüşebiliyorum. Resmen mağdur oldum. Kendilerine ulaşılmadan iptali...
Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...
Yorumlar