to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16220393 gönderi numaralı kıyafet kargom için yılbaşı akşamı tarafıma mesaj gönderilerek teslimatın yapılacağı bildirildi, hatta yaklaşık 30 dakika sonra arayıp “yoldayız, geliyoruz” denildi. Buna rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Daha sonra sistemde adresim doğru olmasına rağmen, sanki adres hatalıymış gibi kod girilerek kargom geri gönderildi. 1 Ocak’tan bu yana defalarca telefonla Kolay Gelsin ile görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen sonuçsuz kaldı.
Kargomun doğru olan adresime tekrar gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Aynı sorunları başka müşterilerin yaşamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 155968792 numaralı gönderim 8 Aralık’ta teslim alınmış görünmesine rağmen, firma ya da kargo tarafından adres yanlış yazıldığı için bana herhangi bir şekilde ulaşılamadı. Tesadüfen sisteme baktığımda durumu fark edip kendim aradım,...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 160015332 numaralı kargomun teslimat tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargomun adresime ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde şirket person...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Yorumlar