Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
17 Mart 18:06
218
Burçak'ın Teşekkür Mesajı
“Kargom uzun çabalar ve şikayetler sonucu şimdi teslim edildi.”

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından aldığım ve kolay gelsin kargo ile gönderilen ürünüm, taahhüt edilen teslim süresine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi 2 gün geçtiği halde kargo bana hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 267998905664’tür.

Kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açabileceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve kesinlikle hasarsız şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 18:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Burçak
Burçak
17 Mart 18:36

Merhaba, ben buraya yazdıktan sonra gün içinde 2 kere sizi aramış olmama rağmen bana dönüş yapmayıp şimdi aramış olmanız durumu özetler aslında. Asla çözüm odaklı bir firma değilsiniz, kargoyu kaybettiyseniz bile itiraf edemiyorsunuz. Hiçbir şeyi çözemediniz. 2 gün geçti halen kargonun nerede olduğunu bulamadınız! En geç yarın edilmesini sağlayın lütfen!

Burçak
Burçak
18 Mart 11:18

Kargom uzun çabalar ve şikayetler sonucu şimdi teslim edildi.

18 Mart 13:54
Burçak
Burçak
18 Mart 13:58

Beni aradığınız anda arka planda bu mesajın gelmesi de mükemmel bir işleyişiniz olduğunun kanıtı. Detaylı bilgi vs verildi diye belirtilmiş ama sadece "kargo teslim edildi görünüyor doğru mu? " diye soruldu. Sizin için detaylı bilgi bu galiba. Bu zamana kadar neden teslim edilmediğine dair detaylı bir bilgi verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyas sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
09 Şubat 19:27
42
1
Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 7 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Kasım 2025 16:15
442
kargom-7-gundur-teslim-edilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

16 Gündür Teslim Edilmeyen Kot Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 14:17
598
16-gundur-teslim-edilmeyen-kot-pantolon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 13:24
353

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
09 Mart 11:25
216
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri