to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmesi Beklenen Kargonun 4 Gün Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi
Kolay Gelsin’den 177371379 takip numaralı kargom için 09.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında hâlâ “şubede, teslime çıkmadı” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleri/şube ile iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler; ancak aradan 2 gün daha geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ beklemede görünüyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Samet K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Samet K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 16.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
