Teslim Edilmemiş Pantolon ve İletişimsizlik Şikayeti

Kolay Gelsin Kargo ile taşınan bir pantolon siparişim 9 Ocak’tan beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne arayan var ne de açıklayıcı bir dönüş yapılıyor. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım.

Pantolonumun kargosunun acilen bulunmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.