Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin Kargo ile 201473300 takip numaralı gönderim 26.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 02.07.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir teslim edilmeden bekletiliyor ve her gün sistemde tahmini teslim tarihi sürekli değişiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak hat sürekli meşgul olduğu için sadece WhatsApp üzerinden sorgulama yapabildim. Buna rağmen kargonun durumu netleşmedi ve gönderim henüz dağıtıma bile çıkarılmadı.

Kargonun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.