Teslim Edilmemiş Kargo İçin Açıklama Ve Özür Talebi
Kolay Gelsin tarafından taşınan 175998429 takip numaralı kargom için sistemde ve mesajlarda 2 gündür “teslim edilecek” bilgisi görünüyor; ancak kargom Bursa Osmangazi Yunuseli adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her gün teslim edileceği söylenmesine rağmen, herhangi bir dağıtım ya da teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Firmadan, kargomu en kısa sürede Yunuseli adresime teslim etmesini ve 2 gündür “teslim edilecek” denmesine rağmen teslimatın yapılmaması nedeniyle tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hüseyin K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hüseyin K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















