Kolay Gelsin Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde ürünün adreste bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayıptır ve alıcının ismine bakmanızı rica ediyorum!
Durumu Trendyol bünyesindeki kolay gelsin Canlı Destek üzerinden ilettim fakat yaptığım başvuruya rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu sipariş için, ürün ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini iki kez aradım, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj attım; ancak her seferinde s...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10578337755 numaralı siparişim, 9 Ekim’de Kolay Gelsin firmasına 255184862889 takip numarasıyla teslim edildi. Teslimat adresi olarak evimi seçmiştim. Sistem üzerinde 15 Ekim teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün (20 Ekim) itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ula...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9918448710 teslimat numaralı Trendyol siparişim 10 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde 12 Kasım teslim tarihi olarak göründü, ancak o gün teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelendi, o ...










Yorumlar