to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Dyson Airwrap Siparişim Ve Mağduriyetim
14 Aralık’ta toplam yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ve yanında promosyon ürünleri sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 158350339 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor.
Ancak bana sadece aynı firmaya ait başka bir ürünüm teslim edildi, Dyson Airwrap ve promosyon ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Kolay Gelsin kargonun teslim edildiğini iddia ediyor. Teslim almadığım halde kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dyson Airwrap ve promosyon ürünlerimin gerçekten bana fiziki olarak teslim edilmesini, bu durumun detaylı şekilde araştırılmasını ve teslim bilgisiyle ilgili hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili Belma A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Belma A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
