to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargom 5 gündür bir türlü teslim edilemiyor. 262648724189 takip numaralı gönderim için Bodrum Kolay Gelsin şubesinden dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Ancak kurye kapıma dahi gelmeden aramış, telefon meşgul çaldığı için de “teslim edilemedi” notu düşülmüş ve kargo getirilmemiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sadece “konu operasyon birimine iletildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Kargonun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli oyalama, kapıya gelmeden “teslim edilemedi” bilgisi girilmesi ve müşteri temsilcilerinin sadece operasyon birimine iletildi bilgisini vermesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günle...
Kolay Gelsin kargo ile 264432365115 takip numaralı gönderim 9 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderici firma telefon numaramı yanlış girdiği için dağıtım elemanı bana telefonla ulaşamıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 defa aradı...
Yorumlar