Teslim Edilemeyen Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Kolay Gelsin kargo ile 27 Temmuz 2026 tarihli, 269632954905 takip numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz 2026 Perşembe olarak görünmesine rağmen, sistemde “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İçinde anahtarlık halkası boya bulunan bu küçük paket, tüm bu süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım, kargonun akıbetiyle ilgili kimse ilgilenmiyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor. Ne ürünüm geliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.

Gönderimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.