to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Acil Ürünüm Gecikti
Kolay Gelsin Kargo ile 269895536376 takip numaralı gönderim ertesi gün teslimatlı olarak gönderildiği halde 27 Temmuz’dan beri şubede bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde benim için acil olan bir ürün bulunuyordu ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Firma ile iletişime geçtiğimde evvelsi gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında da kargonun sizde olduğu ve 28 Temmuz 2026 tahmini teslimat tarihi bilgisi görünüyor, buna rağmen bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte ürün bana zamanında ulaşmadığı için satıcı tarafında iade işlemi başlattım. Gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve başlattığım iade talebimin hızlı bir şekilde onaylanmasını talep ediyorum.
