to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 181961694 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğla Bodrum’a teslim edilmesi gereken paketimin içinde 30 parça ürün bulunuyordu; yemek takımı, havlular ve Amerikan servisleri vardı. Ancak bana sadece tuvalet kağıtlığı teslim edildi, kalan 28 parça ürün teslim edilmedi.
Tüm bunlara rağmen sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu durum hem eksik ürünlerimi teslim alamamama hem de satın aldığım formadan ürünlerin iadesinin engellenmesine neden oldu. Ürünler teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle iade sürecim de tamamen tıkandı.
Defalarca kayıt oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili operasyon yetkililerine bilgi verildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 7 Nisan 2026 saat 14.21’den bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi.
Kolay Gelsin’in, bu gönderideki eksik teslimatı kabul etmesini, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilen ürünlerimin iade sürecinin derhal açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 184180083’tür ve mutfak aksesuarı bulunan bu gönderi günlerdir beklemede kalmaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme ve buna bağlı endişemi paylaşmak istiyorum. 181293686 takip numaralı kargom için 27.03.2026 Cuma günü “dağıtımda” bilgisi geldi; ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kargonun taraf...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25’inde satın aldığım ve takip numarası 263050854437 olan kargom, satın aldığım günden beri sistemde sürekli İzmir Bornova’da “araca yüklenmiş” olarak görünüyor. Ancak vaat edilen teslimat tarihinde ürün teslim edilmedi, teslim...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Yorumlar