to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 269960494339 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Nisan tarihinde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. O gün evde değildim ve adres değişikliği de yapamadığım için zaten teslim almam fiilen mümkün değildi, buna rağmen kargo teslim olmuş gibi işlenmiş.
Yaklaşık üç haftadır hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafına defalarca ulaştım. Her seferinde “işleme alındı, size dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne kargoma ulaşabildim ne de ürün bedelim iade edildi. 1.599 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik ve ilgisizlik yaşamaktan gerçekten yoruldum ve psikolojik olarak yıprandım.
Daha önce hiçbir kargo şirketiyle bu kadar sıkıntı yaşamamışken, Kolay Gelsin hakkında çevremde de benzer şikayetler duyuyorum. Gaziantep Nurdağı adresime teslim edilmesi gereken bu kargomun ya acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin ile gönderildiğinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Adresim Veyselkarani Mahallesi Eski Gemlik Yolu Caddesi No: 209/1, kapı numaraları 6-7. Bu adres yaklaşık 6-7 yıldır aynı ve Google, Apple, MNG, Yurtiçi, PTT dahil tüm harita ve kargo sistemlerinde do...
10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...
Kolay gelsin üzerinden 160408036 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdiğimde sistemde teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sipariş sonrasında kolay gelsin ekranında ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceğini fark ettim. Bu ürün bir yılbaşı hediyesi...
23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden 251679813460 takip numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Gönderimin teslimat adresini Ağrı Doğubeyazıt ilçesi içinde değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan adres değişikl...
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken 261600775650 kargo takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünüm varış noktasına ulaştığında adresi yanlış verdiğimi fark edip perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adr...
Yorumlar