Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Ocak 14:54
409
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekküller sorunum heme goderildi”

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 400 TL tutarında, içinde üçlü kutu ve limon sıkacağı bulunan gönderim, bugün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa kargo benim açık adresime teslim edilmeliydi, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ne arama ne de bilgilendirme yapıldı.

Pazar günü olduğu için durumu öğrenmek amacıyla Kolay Gelsin’i aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Gönderimin takip numarası 10155205710’dur.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ürün bedelimin tarafıma iadesini istiyorum.

26 Ocak 08:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
26 Ocak 10:36
Özlem
Özlem
29 Ocak 12:09

Teşekküller sorunum heme goderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Aralık 2025 19:52
2.470

Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
19 Aralık 2025 18:38
778
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
912
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri