Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı
Zara’dan verdiğim 264585801361 numaralı kargo gönderim, bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ev adresimi teslimat adresi olarak belirtmeme rağmen kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kapıma gelen ya da teslim alan olmadı.
Kargo firmasıyla görüştüğümde talebi işleme aldıklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir dönüş yapıldı ne de kargom ulaştırıldı. Hem Zara’dan hem de kargo firmasından, gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ya ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












