14 Ekim tarihinde Zara online mağazasından çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5393*****41). Ürünüm kargo şubesinde kaldı... ve kargo şubesi, adres nedeniyle teslimat yapamayacağını belirtti. Ürünü iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek üzerinde...
14 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 251568605267 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm o tarihten beri kar...go şubesinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağme...