to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson firmasından aldığım ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderim iki paket halinde gönderildi, hediye paketi bana ulaştı ancak asıl ürünün bulunduğu ana paket ulaşmadı. Sistem üzerinde ana paketim 12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez kolay gelsin ile iletişime geçtim. Yaklaşık 20 saat önce kayıt oluşturulduğu, paketimin depoda göründüğü ve operasyon ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de paketim tarafıma teslim edildi.
Hem sistemde teslim görünmesine rağmen ürünümü alamam hem de “depoda görünüyor” denilerek sürecin uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ana paketimin neden hâlâ depoda tutulduğunun açıklanmasını, paketimin acilen bulunup en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden za7416714 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslimat bekliyordum. Ürün bilgisayar aksesuarı ve hediye amaçlı satın alındı. Amazon, özellikle bugün teslim edileceğini belirttiği için ürünü aldım, çünkü ürüne bugün ihtiyacım vardı. Teslimat günü boyunca ...
Yves Rocher’den Micellar Su ürünüm için değişim talebim vardı. Yeni ürünüm 16 Nisan 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafıma hala hiç ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 184457369’dur. Yaşadığım sorunla ilgili hem Yves Rocher hem de Kolay Gelsin müşteri h...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 24 Mart tarihinde Siirt’te adresimden iade kargomun alınması için talep oluşturdum. O gün evden almaya gelmeleri gerekirken hiçbir şekilde gelmediler ve ben de defalarca aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 26 Mart’ta kargonun alınacağını söyled...
Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından vermiş olduğum siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 18 Nisan’da alındı ve 22 Nisan’da şehrime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez web siteleri üzerinde...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 264747713928 takip numaralı gönderim 16 Nisan tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketi hiç güncellenmedi ve halen teslim edilmedi. Takip ekranında gö...
Yorumlar