Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin firması tarafından 6 Mart akşamı teslim edileceği söylenen 176749043 takip numaralı, SA377593 numaralı siparişim için akşam geç saate kadar Suadiye Mahallesi Bağdat Caddesi C**** Bey Apartmanı No:393/1 Kat:4 Daire:26 Kadıköy adresindeki iş yerimde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatın dağıtımda olduğu söylendiği için mesai bitiminden sonra da iş yerimden çıkmayarak ürünü bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ürünün en kısa sürede, gecikme olmadan ve tekrar randevu problemi yaşanmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Oğuz B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Mesaj atıyorlar ne gelen var ne de bir haber veren böyle sorumsuzluk görmedim @Amazon çalıştığın firmalara özen göster sana hızlı teslimat için para ödüyoruz
Sevgili Oğuz B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri













