Roborock S8 Robot Süpürge Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Sağlanmıyor

N11 üzerinden 6 Mayıs’ta Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ürünüm, teslimat tarihi geçmesine rağmen 4 gündür hala elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilemiyor.

N11 ve Kolay Gelsin tarafıyla yaptığım görüşmede talep oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Roborock s8 robot süpürge siparişimin kargodaki durumu netleştirilerek tarafıma acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.