Ödemesiz Fatura ve Cevapsız İletişim
E-ticaret yapan bir şirketimiz var, kolay gelsin firması ile 2 ay kadar kısa bir süre çalıştık. Kargolarımızı onlarla göndermeyi denedik fakat ne yazık ki böyle vasat bir şirketle tanıştık. Bursa bölge sorumlusu Çağrı bey ile anlaşmamıza istinaden ay sonu iskonto faturası kesmemizi iletti. 2025 Eylül ayına istinaden kestiğimiz faturanın ödemesi üzerinden 6ay kadar bir süre geçmesine rağmen ödenmedi. Çağrı bey bizi her hafta bir sonraki hafta diyerek açık bir şekilde salladı. Şu an telefonlarımıza çıkmıyor. Şirket merkezine talep oluşturduk. 1 haftayı geçti herhangi bir dönüş vs. Yok. Ben böyle bir şirket ne gördüm ne çalıştım. Kolay gelsin pişmanlıktır.
Sevgili Ramazan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi








