Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesiz Fatura ve Cevapsız İletişim

E-ticaret yapan bir şirketimiz var, kolay gelsin firması ile 2 ay kadar kısa bir süre çalıştık. Kargolarımızı onlarla göndermeyi denedik fakat ne yazık ki böyle vasat bir şirketle tanıştık. Bursa bölge sorumlusu Çağrı bey ile anlaşmamıza istinaden ay sonu iskonto faturası kesmemizi iletti. 2025 Eylül ayına istinaden kestiğimiz faturanın ödemesi üzerinden 6ay kadar bir süre geçmesine rağmen ödenmedi. Çağrı bey bizi her hafta bir sonraki hafta diyerek açık bir şekilde salladı. Şu an telefonlarımıza çıkmıyor. Şirket merkezine talep oluşturduk. 1 haftayı geçti herhangi bir dönüş vs. Yok. Ben böyle bir şirket ne gördüm ne çalıştım. Kolay gelsin pişmanlıktır.

1 Nisan 14:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sevgili Ramazan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kolay gelsin adlı kargo firmasının gün içinde teslimatın yapılacağı yönünde SMS gönderdi. Daha sonrasında telefonumu 1-2...

Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1

Kargo Teslimatında Müşteri Onayı Almadan Adres Değişikliği

Alışveriş yapmış olduğum firma kargo şirketi olarak Kolay Gelsin firması ile anlaşmış. Paketimin adresime gelmesini bekl...

Kargo Teslimatında Müşteri Onayı Almadan Adres Değişikliği
Kargo Teslimatında Müşteri Onayı Almadan Adres Değişikliği
Kargo Teslimatında Müşteri Onayı Almadan Adres Değişikliği
1 Destek1 Yorum

Amazon Satıcısı İçin Toplama Sorunları Ve Kötü Yönetim

Hep aynı sorun bu firmanın yönetilme biçimi 0 gerçekten. Son sefer yaşadığım sorun 3 Ocak 2025 tarihine ait. Amazon üzer...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri