to read complaints and reviews, or file yours.Randevulu Teslimatta Saat Belirsizliği Ve Yetersiz İletişim
Kolay gelsin firması ebe gelmeden önce kurumsal ve sizin geri dönüş yapamayacağınız bir numaradan sizi arıyor ve o anda telefonu açamazsanız evinize dahi gelmeden gidiyor ve sizi arıyor evde bulamadık diye SMS gönderiyor. Kargomuz varsa o gün boyunca telefonumuzu elimizden bırakmayacak mıyız? Neden geri dönüş için fırsat verilmiyor veya bir süre sonra tekrar müşteri aranmıyor? Çok kötü bir hizmet anlayışları var. Randevulu teslimat seçiyorsunuz ve randevu saati sabah 09:00 ve akşam 20:00 arası olarak veriliyor. 11 saatlik bir zaman diliminde randevu olur mu? Bunun birkaç saat aralığında olması lazım sabahtan akşama kadar Kolay Gelsin'i mi bekleyeceğiz? Demem o ki adının tam tersine hiç de kolay gelmiyor.
Sevgili Arif K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Arif K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
