Mama Sandalyesi Kargom 31 Ağustos'tan Beri Aynı Konumda, Bilgi Yok

Kolay Gelsin ile gönderilen mama sandalyesi siparişim, kargo takip ekranında 31.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok. Günlerdir “araçta” ibaresiyle beklemesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak ne net bir açıklama yapılabildi ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Kargomun nerede olduğu, neden günlerdir beklediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Teslimat numaram 10808129774, kargo takip numaram 262372252451’dir.

Mama sandalyesi içeren kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.