to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Paketi Asansöre Bırakması Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım son iki teslimatta, kuryenin kargomu daire kapıma kadar getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresime teslimat yapılırken kurye paketi kapıma bırakmak yerine asansöre bırakıyor ve bu durum en son bugün tekrar yaşandı.
Teslimatın daire kapısına yapılması gerektiğini zaten bildiğini varsaymama rağmen, kargomun asansöre bırakılması hem güvenlik açısından hem de taşıma sorumluluğu açısından beni rahatsız ediyor. İsmim Hilayda B**** ve tüm gönderilerim kendi adıma teslim ediliyor.
Kolay Gelsin’den bundan sonraki tüm teslimatlarımda kuryelerin kargolarımı asansöre değil, daire kapıma kadar getirip bırakmasını sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili Hilayda B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hilayda B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
