to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile son iki haftada üç kez sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bir apartmanın üçüncü katında yaşıyorum ve asansör henüz faaliyete geçmediği için kuryeler kargomu daire kapıma kadar çıkarmak istemiyorlar. Her defasında "Çok yoğunuz, aşağı inin ya da bir sepet salın, yukarı çıkamam" şeklinde yanıt alıyorum. Son teslimatta ise kurye bana, her seferinde yukarı çıkamayacağını ve bir sepet ayarlamam gerektiğini söyledi.
Kargonun eve teslim edilmemesi hem işin doğasına hem de hizmet sözleşmesine aykırı. Ayrıca, teslimat sırasında sürekli olarak arayıp aşağıya inmem ya da birini göndermem isteniyor. 30.10.2025, 24.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde bu sorunları yaşadım ve her siparişimde online ödeme yaptım. Bu durumun firmadan ziyade ilgili personelden kaynaklandığını düşünüyorum.
Kargomun olması gerektiği gibi daire kapıma kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şirinyalı Mahallesi 1533. Sokak, e*** Apartmanı No:***, w** m***, Muratpaşa/Antalya adresimde açık ve net bir şekilde bulunmama rağmen, kuryeler her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde otomatik mesaj gönderiyor. Üç kez aynı du...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay gelsin kargo firmasının yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 16 Haziran 2025 tarihinde, sabah saatlerinde aranıp ve mesaj gönderilip en geç 20:00'a kadar kargonuzun teslim edileceği bildirildi. Gün içinde ayrıca '2 saat içinde evinizdeyiz', ardından 'yarım saate kapınızdayız' denilerek b...
İlk defa duyduğum ancak başka kargo firması tarafından gönderim mümkün olmadığından mecburen kabul ettiğim Kolay Gelsin isimli kargo şirketi, önce 27 Eylülde kargomu teslim edeceklerine dair mesaj gönderdi. Hatta kurye tarafından arandım evde misiniz diye sordu evet evdeyim yanıtını verdim. Sonrasın...
23.08.2025 tarihinde saat 15.19’da kolay gelsin gönderim (gönderi numarası: 251067561629) teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kadirli/Osmaniye adresime gelen kurye, paketi kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde annem vardı; kendisi sağlık sorunları nedeniyle dört kat merdiven inip çık...
Yorumlar