Kurye Aramadan Kargomu Geri Götürdü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...

Kolay gelsin. Şanlıurfa Haliliye bölgesinde çalışan kuryenin tutumundan ve kargomu teslim etmemesinden şikayetçiyim. Daha önce de açık adresim olmasına rağmen ürünü adrese getirmek yerine kendi belirlediği bir noktaya çağırarak teslim etmeye çalıştı; sebebini sorduğumuzda ise aracının camının kapanmadığını bahane ederek adrese teslim yapmadı.
Son olarak dün, bana teslim edilmesi gereken 165455221 takip numaralı kargom hiçbir şekilde beni aramadan, bana sormadan, bilgi verilmeden kendi inisiyatifiyle iade edilmiş. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak teslimat için bilgi verildi.
Ürünün tekrar adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu tutumu sergileyen personelin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 9972318486 olan kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Faturam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 26 Kasım’da kargom Şanlıurfa ...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 152093290 olan kargom için bugün sabit telefonumla arayıp adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurye adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmeden gitmiş. Buna rağmen kargo teslim edilmemiş görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında tekrar ...
10 dakika önce Şanlıurfa Haliliye bölgesine Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderim sırasında kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargonun ağır olduğunu ve taşıyamayacağımı nazikçe belirterek paketin yukarıya çıkarılması için yardım rica ettim. Bunun üzerine kurye bana, 'Taşıyamayacağınız k...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şanlıurfa Haliliye adresime gelecek olan kargom 3 gündür dağıtım merkezinde görünüyor ve sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Her gün dağıtıma...
Yorumlar